2022, Forschungsprojekt, Jan Lämmermann

Betreuung durch Dipl.-Ing. M. Sc. Thorwin Böhm

Diese Forschungsarbeit setzt sich mit den zukünftigen Entwicklungen von mobilen Endgeräten sowie deren Services und Geschäftsmodellen auseinander. Hierbei wird ein interdisziplinäres und holistisches Bild von smarten Produkt-Service-Systemen (sPSS) im Kontext von mobilen Endgeräten dargestellt. Zunächst wird ein Ist-Zustand der mobilen sPSS festgehalten, gesellschaftliche und technologische Trends identifiziert und deren Auswirkungen abgeleitet. Darauf aufbauend wird eine mögliche zukünftige Entwicklung dieser Themenfelder für einen Zeithorizont von 10-15 Jahren herausgearbeitet, die Auswirkungen der Trends auf Geschäftsmodelle und das sPSS behandeln. Ein expliziter Fokus wird auf die Datengetriebenheit der sPSS sowie auf die Auswirkungen der einzelnen Bereiche der Geschäftsmodelle gelegt. Daraus wird das eigens entwickelte GAMT-Modell abgeleitet, welches zum unterstützenden Verständnis der Trendauswirkungen beiträgt. Es wird zusätzlich eine beispielhafte Bewertungsmatrix vorgestellt, um eine detailliertere Priorisierung und Zuordnung der Einflussfaktoren auf die einzelnen Geschäftsmodellbereiche vorzunehmen. Abschließend werden allgemeine Handlungsempfehlungen aus Sicht eines Originalteileherstellers (OEM) für smarte mobile Endgeräte gegeben. Das Modell und die vorgestellten Tools sollen das Verständnis der Trendauswirkungen verbessern und dem Unternehmen zu Praktiken verhelfen, welche die Stärken ihres sPSS-Geschäftsmodells fördern und die Schwächen abmildern, um in Zukunft am Markt erfolgreich zu bleiben.